了解更多关于如何防止最新的勒索软件大流行的信息

RMA返回过程

EBET真人力求为您的不良品提供一个简化的退货流程. 下面的退货装运说明将帮助您一步一步地要求,以确保您可以轻松地退回有缺陷的产品. 如果您对退货过程有任何问题或担忧,请ebet易博真人. 感谢您的惠顾.

contact us

装船指示

有缺陷的设备

  • 有缺陷的电器送回检查点应由客户自行处理.
  • 故障部件/部件应在更换部件/部件交付后10个日历日内退回检查点.
  • 对于未归还给检查点仓库的设备,检查点有权收取官方标价40%的费用.
  • 未退还的单位/部件费用将在下一次支持续期时收取.

支持合同/刀片

  • 在交付时,所有支持合同/刀片将被移至更换部件.

courier

  • 您可以使用您选择的快递员. 请确保保留退货单号(空运单)和您的RMA参考号,作为退货交付的证明.

tracking number

important:
如果您返回的序列号不是这个RMA中的序列号(替换单元或另一个序列号), 请务必通知硬件服务团队和RMA返回团队(RMAReturn@gingerpad.com)

 

包装指导方针

  • if possible, 重复使用原来的包装材料来包装返回的单元,以确保它在良好的状态下到达.
  • 从盒子的外面取下或盖上以前的装运标签. (旧地址、标签、运单、有色标签等)
  • 将有缺陷的部件/部件放入防静电袋内,然后放入泡沫塑料中
  • 关闭并粘贴箱子,以确保它不会在运输过程中打开
  • 在退货时,请确保在您的包装盒外面清楚地标明RMA编号,以确保您的退货可以被正确地验证 (收件人:RMA接收- RMA/SO#352xxxxx). 未包含RMA编号可能会导致处理延迟.
  • 任何原始手册, cds, cables, etc, 如果这些不与替换单元一起提供,应该保留吗. 此外,请确保您已经将任何额外的硬件移到新的更换单元之前,将其返回检查点(额外内存, nic cards, power supply, hard drive, face plates, etc.)

预印地址标签

进一步协助回程出货, 请参阅下面的快速链接,了解预印标签(每个地区),您可以直接申请您的退货包裹.

RMA支持权利

×
  feedback
本网站使用cookies确保您获得最佳体验. Got it, Thanks! more每年